Deputy Telemarketing

Crystal Crown Sentosa is seeking a dynamic and results-driven Deputy Telemarketing professional to join our team. In this role, you will play a crucial part in our sales and customer service efforts. If you are passionate about building relationships and have a knack for persuasion, we invite you to be a part of our growing team.

This is an excellent opportunity for someone looking to enhance their career in the hospitality industry. We offer a competitive salary, a welcoming work environment, and the chance to grow professionally.

Join us and be a part of the Crystal Crown Sentosa family, where your efforts directly contribute to our success.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memantau kampanye telemarketing untuk mencapai target penjualan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan potensial dan pelanggan lama.
• Melakukan panggilan telemarketing untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan efektivitas kampanye telemarketing.
• Memberikan dukungan pelanggan yang berkualitas dan memecahkan masalah pelanggan.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja telemarketing sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan untuk mencapai target bersama.
• Mengikuti perkembangan tren pasar dan industri untuk meningkatkan strategi telemarketing.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi telemarketing atau penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja dengan angka.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM (Customer Relationship Management).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan multikultural dan multilingual.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait