Deputy IT Support

Bergabunglah dengan tim IT kami di ARENA Indonesia, sebuah perusahaan yang berdedikasi untuk memberikan solusi teknologi terbaik. Kami sedang mencari seorang Deputy IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan kami di Seminyak, Bali. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi pada infrastruktur teknologi kami dan membantu kami dalam mencapai tujuan perusahaan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan solusi teknologi terbaik, kami sangat menantikan lamaran Anda.

Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan ARENA Indonesia, silakan kirimkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan tim internal untuk pemecahan masalah.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan saran kepada manajemen.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis untuk staf baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkomunikasikan dengan jelas.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA sangat diharapkan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait